プライバシーポリシー

１．個人情報の収集と利用目的

（個人情報の種類）　利用者のお名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、相談内容全般、利用日時、回数など、サービスのご利用状況にかかわる情報

（個人情報収集・利用目的）

利用者からの相談依頼に関するご要望等に適切にお応えするため

予約にかかわる確認の連絡とサービス（商品）提供のため

利用者からの問い合わせにおこたえするため

運営上起こる問題のの防止及び解決のため

２．個人情報の取得・収集の方法について

当カウンセリングルームは以下の方法により、個人情報を収集させていただくことになります。

利用者が、本サイトで予約、お問い合わせなどを通してで入力した情報を取得

カウンセリングセッションでの相談内容からの収集

３．個人情報の保護、管理

収集した個人情報は厳重に管理致します。カウンセラーのみが知っているパスワードを二重にして保管いたします。個人情報の管理にかかわる技術の向上に努めていきます。

一人で運営するカウンセリングルームとして、第三者及び他の会社（例えば、広告配信事業者など）に委託、提供することは一切ありません。

ただ、法令等に基づき公的機関から情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する理由より、法律の方が優先され、開示が必要と判断される場合、利用者情報を提供させていただくことがございます。

４．免責事項について

当カウンセリングルームが故意に第三者及び他会社などに個人情報を提供していないにもかかわらず、やむを得ない状況（例えば盗難、災害など）による利用者情報等の保護が出来なかった場合は、当カウンセリングルームは責任を負うものではありません。

5．利用者の権利

利用者は当カウンセリングルームに対して自身の個人情報を削除・消去してもらう権利があります。ご要望かあれば、データから削除・消去させていただきます。ご要望が特にない場合は、利用者のために、カウンセリングが終了してからも、いつでも利用者からのご依頼・相談開始がスムーズに出来るようにカウンセリングルームが存続するまで、保管いたします。削除後、カウンセリングの依頼があった場合は、初期面接から再度始まることになります。

6．法的遵守

運営する国や地域のプライバシー保護法や規制に準拠します。

7．ポリシーの変更と通知

プライバシーポリシーが変更された場合、本サイトのプライバシーポリシーを更新し、その変更した旨を本サイトの「Mystoryホーム」ページにに３か月間掲載いたします。掲載後、利用者からの個人情報の削除要望などのご意見がなければ、同意とみなします。

Mystoryカウンセリングルームは、これからも利用者に対して透明性と信頼性のあるプライバシーポリシーを提供することができるよう、プライバシーポリシーは定期的に見直し、最新の情報や法的要件に適合するよう努めていきます。