개인 정보 보호 방침

１．개인정보 수집과 이용목적

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（개인정보의 종류）　이용자의 이름, 주소, 메일주소, 전화번호, 상담내용전반, 이용일시, 이용횟수 등 서비스를 이용하면서 동반되는 정보

（개인정보 수집과 목적）

이용자의 상담의뢰의 요청에 부합하는 서비스 제공을 위해

예약확인 연락과 서비스 제공을 위해

이용자의 문의사항에 답을 제공하기 위해

운영상 일어날 수 있는 트러블의 방지와 해결을 위해

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２．개인 정보의 취득과 수집방법에 대하여 

본 상담실을 이하의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

이용자가 본 홈페이지에서 예약, 문의할 때 입력하는 정보를 취득

상담세션에서 이용자가 제공하는 상담 내용 정보 

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３．개인 정보의 보호와 관리에 대하여 

수집한 개인정보는 엄중히 관리합니다. 상담사만이 알고 있는 패스워드를 이중으로 걸어 보관합니다. 앞으로도 개인정보의 관리에 대한 기술 향상을 도모합니다.

혼자서 운영하는 상담실로서 비밀 유지 의무를 지킵니다. 제 3자 및 타기업(예를 들면 광고발신사업자 등)에 정보를 위탁하거나 제공하는 경우는 일체 없습니다. 

단 법령에 의한 공적기관 등에서 정보제공을 요구받았을 때, 비밀 유지 의무보다 법률적 사안이 우선되는 경우라고 판단되는 경우에는 이용자정보를 제공할 수 있는 것으로 합니다. 

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４．면책사항에 대하여

본 상담실,상담사가 고의로 제 3자나 타기업 등에 개인정보를 제공하지 않았음에도 불구하고 어쩔 수 없는 경우에(예를 들어 도난이나 재해 등) 의해 이용자의 정보보호가 되지 않았을 경우, 본 상담실,상담사가 책임을 질 수 없는 것으로 합니다. 

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5．이용자의 권리

이용자는 본 상담실에 자신의 개인정보를 삭제해달라고 요구할 권리가 있습니다. 요청이 있을 시 이용자의 데이터는 삭제합니다. 요청이 없을 경우는 이용자를 위해서 상담이 종료가 되어도 언제든지 의뢰, 상담이 쉽게 개시될 수 있도록 상담실이 존속할 때까지 보관합니다. 삭제 후에 다시 상담을 시작하는 경우에는 초기면접부터 다시 시작합니다. 

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6．법적준수

운영되는 나라와 지역의 개인정보보호법, 규제를 준수합니다. 

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7．방침의 변경과 통지

개인정보 보호방침이 변경되는 경우, 본 홈페이지의 개인정보 보호방침을 갱신하고 그 갱신한 것을 홈페이지 메인 화면에 3개월간 게시합니다. 게시 후 이용자로부터의 삭제요청 등의 의견이 없는 경우 동의로 간주합니다. 

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Mystory상담실은 앞으로도 이용자에 대해 투명성과 신뢰성이 있는 개인정보 보호방침을 제공할 수 있도록 정기적으로 검토하고, 최신의 정보와 법적 요건이 적합할 수 있도록 노력하겠습니다. 

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